1. Introducción


En JRAShop.in, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web jrashop.in y realizar compras en él.

2. Información que Recopilamos


Recopilamos la siguiente información:

  • Información Personal: Cuando realiza una compra, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre (si lo proporciona) e información de transacción.
  • Información de Pago: Los datos de pago (como detalles de tarjetas de crédito) son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago (como PayPal, Stripe, etc.). JRAShop.in no almacena ni tiene acceso a la información financiera sensible en nuestros servidores.
  • Información Técnica: De forma automática, recopilamos su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora de su visita para mejorar la experiencia y seguridad del sitio.

3. Uso de su Información


Utilizamos su información para:

  • Procesar sus pedidos y enviarle las claves o credenciales de acceso.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con su compra (confirmaciones, facturas, instrucciones).
  • Prestar soporte al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude.

4. Base Legal para el Tratamiento


La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compra-venta (procesar su pedido) y nuestro interés legítimo (mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio). Para el envío de marketing, solicitaremos su consentimiento expreso.

5. Compartir su Información


No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos necesarios:

  • Proveedores de Pago: Para procesar los pagos.
  • Proveedores de Servicios: Como empresas de hosting de correo o herramientas de análisis web, que están obligados a mantener la confidencialidad.
  • Obligación Legal: Si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, cumplir obligaciones legales (como facturación) o resolver disputas. Los datos de las transacciones se conservarán según lo exigido por la ley tributaria.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Eliminar sus datos (bajo ciertas condiciones).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para marketing.
  • Portar sus datos.
    Para ejercer estos derechos, contáctenos en [su dirección de email de contacto/soporte].

8. Cookies


Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Seguridad


Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales


Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, pero siempre con niveles de protección adecuados.

11. Cambios a esta Política


Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de la nueva política.