1. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en JRAShop.in, usted («el Cliente») acepta de forma irrevocable los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de proceder con su pedido.
2. Naturaleza del Servicio y del Revendedor
JRAShop.in actúa EXCLUSIVAMENTE como revendedor independiente. No somos desarrolladores, fabricantes ni proveedores oficiales de soporte técnico de los productos que comercializamos. Nuestros productos incluyen:
- Software Desactualizado Pre-activado: Versiones anteriores de programas que son entregadas con licencia ya activada. Estas versiones NO reciben actualizaciones de seguridad, soporte técnico del fabricante ni nuevas características.
- Suscripciones Legales: Claves de licencia o suscripción para programas actuales, obtenidas a través de canales de distribución oficiales.
- Keys para Videojuegos: Licencias digitales para videojuegos de PC y otras plataformas.
3. Descripción Específica de Productos y Riesgos Asociados
- Software Pre-activado: El Cliente comprende y acepta que al adquirir software pre-activado, recibe una cuenta, dispositivo o entorno donde el software ya ha sido instalado y activado. JRAShop.in no se responsabiliza por futuras desactivaciones, problemas de compatibilidad, vulnerabilidades de seguridad o cualquier inconveniente derivado del uso de versiones obsoletas. La reactivación o gestión posterior no está garantizada.
- Suscripciones y Keys para Videojuegos: Proveemos claves de activación legítimas. Sin embargo, la funcionalidad, actualizaciones, soporte online y cualquier característica del juego o programa son responsabilidad exclusiva de la compañía desarrolladora (Ej: Valve/Steam, Microsoft, Adobe, etc.). La revocación de una clave por decisión del editor final es un riesgo asumido por el cliente.
4. Limitación de Responsabilidad Crítica
JRAShop.in no será responsable, en ningún caso, por:
- Daños directos, indirectos o consecuentes resultantes del uso o imposibilidad de usar los productos adquiridos.
- Pérdida de datos, ingresos o beneficios.
- Problemas de seguridad, virus o fallos del sistema derivados del uso de software desactualizado.
- La desactivación, revocación o baneo de una licencia o cuenta por parte del fabricante final.
- La discontinuación de servidores online, parches o soporte para videojuegos por parte de su desarrollador.
El cliente exime expresamente a JRAShop.in de cualquier reclamo relacionado con el rendimiento, características o continuidad del servicio del producto final.
5. Proceso de Compra y Entrega
- Tras la confirmación del pago, los productos se enviarán de la siguiente manera:
- Keys y Suscripciones: Se enviará la clave de activación al correo electrónico del Cliente.
- Software Pre-activado: Se enviarán las instrucciones de acceso (cuenta, contraseña, datos de conexión, etc.) al correo electrónico del Cliente.
- Es responsabilidad del Cliente verificar su bandeja de entrada, spam o correo no deseado. No nos hacemos responsables por emails no recibidos debido a errores en la dirección proporcionada por el Cliente.
6. Política de Reembolsos y Garantías (NO HAY REEMBOLSOS)
Todas las ventas son FINALES. Dada la naturaleza digital, intangible y de inmediata entrega de nuestros productos, NO SE ACEPTAN REEMBOLSOS, CAMBIOS O CANCELACIONES una vez la clave, suscripción o credenciales de acceso han sido enviadas.
La garantía se limita exclusivamente a:
- Reemplazar una clave de activación o suscripción que sea defectuosa (no válida) al momento de su primer uso, siempre que el cliente lo reporte dentro de las 72 horas posteriores a la compra y aporte las pruebas requeridas (por ejemplo, un pantallazo del error).
- En el caso de software pre-activado, la garantía se limita a que las credenciales de acceso proporcionadas funcionen en el momento de la entrega. No cubre desactivaciones futuras, fallos del software o problemas de rendimiento.
7. Advertencia Final
JRAShop.in no está afiliado, respaldado, patrocinado ni tiene relación oficial con los propietarios de las marcas, videojuegos o software que revendemos. Todos los nombres comerciales, logos y marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. El Cliente adquiere un derecho de uso limitado sujeto a los Términos de Licencia (EULA) del fabricante final.